Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI

Ünvan: HAVLUSAN
Web Sitesi: www.havlusan.com
E-Posta: info@havlusan.com

Adres: Bağbaşı Mahallesi Pazar Caddesi No 3 D Denizli

Telefon: 0546 143 44 21

ALICI

Alıcıya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

ALICI, siparişi onaylaması ile birlikte işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.havlusan.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Ürünlerin türü, miktarı, rengi, ölçüsü, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtildiği şekildedir.

Ürün fiyatlarına KDV dahildir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

4.2. ALICI tarafından verilen sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

4.3. SATICI, sipariş konusu ürünü yasal süre içerisinde eksiksiz ve sağlam olarak teslim etmekle yükümlüdür.

4.4. Mücbir sebepler nedeniyle ürün tesliminde gecikme yaşanması halinde ALICI bilgilendirilir.

4.5. Stok tükenmesi veya ürünün temin edilememesi halinde SATICI siparişi iptal ederek tahsil edilen bedeli yasal süre içerisinde iade edebilir.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

5.1. Siparişler Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

5.2. Siparişler stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanır.

5.3. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5.4. ALICI teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

5.5. Ürünün teslimi sırasında pakette hasar görülmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutulması önerilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.

6.3. Cayma talebi e-posta veya iletişim kanalları üzerinden SATICI'ya bildirilmelidir.

6.4. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli yasal süre içerisinde ALICI'ya iade edilir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel üretilen ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan kullanılmış tekstil ürünleri
Kullanım sonucu tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler

8. İADE ŞARTLARI

8.1. İade edilecek ürünler eksiksiz olarak gönderilmelidir.

8.2. Ürünün kullanım hatası nedeniyle zarar görmesi halinde iade kabul edilmeyebilir.

8.3. İade onaylandıktan sonra ürün bedeli ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

9. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından paylaşılan bilgiler yalnızca siparişin hazırlanması, teslim edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacaktır.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.